NEW TOOL AI 窓口の解決率は中央値 48% — 導入前に決める任せる割合
問い合わせに答える AI が、人の手を借りずに解決できた会話の割合を、13 社の製品で比べたデータが公開されました。上位 5 社の平均は 70%、中央値は 48% です。導入の前に決めるべきは「何割を AI に任せ、残りを誰が受けるか」です...
NEW TOOL 
NEW TOOL 溶接の AI 検査、後付けでその場に — 熟練者の目を数値で残す
藤沢市の分析屋が 9 月 15 日、今ある溶接ロボットに後から付けられる AI「SAMURAI Analyzer for Welding」を発表しました。強い光や煙で人の目には見えない溶接中の様子を撮り、その場で解析します。経営にとっての論...
BUZZ SYNC AI 文字起こしが 1 時間 0.54 ドルに — 議事録ツールに払う費用の中身
X で話題になっていた投稿を、SYNCON 編集部が深掘りします。エンジニア出身で元ゲーム会社ディレクターの StudioYebisu 氏(@studio_yebisu)が、Microsoft の新しい文字起こし AI を発表当日に試し、デ...
DEEP SYNC AI に任せるブラウザは用途で分ける — Claude の契約 1 つで複数に
AI にブラウザの操作を任せるとき、経理の画面も営業の画面も、同じブラウザのままでよいのでしょうか? Claude の契約 1 つで、Chrome の中の用途ごとの「部屋」や PC ごとに、AI に任せるブラウザを分けられることを編集部で確...
BUZZ SYNC AI で離職率 83.3%→7.7% — 経産省が選んだ中小 11 社の着手の順番
経済産業省が選んだ中小企業 11 社の成果を、1 社 1 ページで読める資料があります。AI の導入支援を手がける株式会社 AlgoX 代表の西本匠氏(@tkm_nishimoto)が X で紹介した投稿を、SYNCON 編集部が原典に戻っ...
DEEP SYNC AI で業務システムを自前で作る — 外注か内製か、直す人を決める
外注してきた業務システムを、AI を使って自分たちで作り、直す動きが同じ日に 3 つ報じられました。静岡県裾野市、服のレンタルのエアークローゼット、そしてデジタル庁です。経営にとっての論点は、作れるかどうかより、作った後に誰が直し、誰が責任...
KEYWORD SYNC 日経で 1646 人分漏えいか — 仕事のクラウドの ID は経営が守る
日本経済新聞社が 10 月 4 日、社員の Google Workspace に不正ログインがあり、1646 人分の個人情報が漏えいした可能性があると発表しました。同じ日に、別のアカウントから約 9000 件のなりすましメールが送られた件も...
BASIC SYNC AI の単価は下がったのに請求は増える — 量で払う料金の見張り方
AI の利用料は、同じ性能なら 3 年で 1,000 分の 1 まで下がりました。それなのに、会社に届く AI の請求額は増えています。理由は、AI の料金が使った量で決まるからです。単価の値下げを待つより、使う量をどこで見張るかを先に決め...
NEW DEVICE AI 需要で値上げの MacBook、今買うか待つか — 報道と確定を分ける
米国の Amazon で、MacBook Air M5 が 200 ドル(約 3 万円)値下がりしました。Apple が 6 月に値上げしてから、いちばん安い値段です。同じ日には、軽くなった有機 EL の MacBook Pro が 11 ...
NEW DEVICE Meta の AI 眼鏡、第 3 世代は小さな改良 — 買う前に決める撮影ルール
Meta と Ray-Ban のカメラ付き AI 眼鏡が第 3 世代になりました。電池は 9 時間に延び、マイクは 6 つに増えましたが、価格は 449 ドル(約 7 万円)に上がりました。経営層が考えたいのは二つです。社員の道具として買う...